Обичаме да говорим открито.
В България в момента се случва проект, който е единствен по рода си в Европа. В Европейския съюз все още се залага в карти и стратегии "обучение на съдии и адвокати" и за това как да информират и насочват към медиация. А центрове към съдилищата има само там, където са установени със закон.
Проектът е „Медиация в подкрепа на бизнеса: Насърчаване на справедливото и целесъобразно разрешаване на спорове чрез съдебни програми за медиация", и се осъществява от Център за разрешаване на спорове, ръководен от Албена Комитова и Севдалина Александрова, и финансиран от фондация „Америка за България".
И както някога в Средновековието всеки нов просветителски център е ставал огнище, което разпалва много умове и води до нови центрове, така и ние започнахме да поставяме нови знаменца на картата и да отбелязваме по още един запален център на просвещение - за новите методи за разрешаване на спорове. Както наскоро един колега каза - "Новите методи навлизат, искаме или не. От нас зависи дали ще пречим или ще помагаме, дали ще стоим или ще се възползваме."
Какво всъщност представлява проектът и какво се случи в първата му година - през март 2016-2017г.
Проектът има за цел да подкрепи развиването на съдебни програми за медиация в съдилища в страната, които имат интерес и желание да отворят или развият вече съществуващи.
В момента пряко подкрепени от проекта и вече активно работещи са съдебните програми за медиация към съдилищата във Варна, Бургас и Плевен, а интерес да развият свои програми за медиация са заявили 4 нови съдилища.
Крайната цел е повече граждани и търговци, които имат спорове в съда, не само да научат какво е медиация, но и да получат реална възможност да опитат процедура по медиация, както чрез услугата по медиация, предоставяна от съдебните програми, така и от избрани от тях медиатори или центрове извън съда.
Знаете ли какво представялва на практика съзадването на един съдебен център за медиация?
Представете си, че живеете 100 години назад и отивате в напълно непознат град и казвате на хората там: от днес ви предлагаме да се миете с този нов сапун - той е много хубав, модерен, ухае чудесно, и на всичко отгоре е много по-евтин от тези, които ползвате. И не се налага да си го произвеждате и да се мъчите повече с този неприятен на мирис и много трудно приготвян домашен сапун, който на всичко отгоре може да бъде и опасен. Обаче на хората новият сапун въобще не им изглежда като сапун, а като някакъв екзотичен плод, с аромат, който не е като за сапун. И на всичко отгоре никой не е чувал и виждал досега такова чудо. И на кого въобще би му хрумнало да го ползва - като си има добрите стари ИЗПИТАНИ сапуни.
Да превъртим лентата 100 години по-късно... Кой използва тези шантави, екзотично-плодово миришещи ароматизирани сапуни, че и препарати за пране, и шампоани и кремове....?
И в медиацията е така сега. Все още на хората им е чудно - защо да ползват нещо такова?
Необходимо е да се престрашат и ... да опитат.
Първи опитват ... съдиите. Колкото и да е неочаквано, те най-отзивчиво прегръщат идеята. И да, отделят време да насочат към медиация. И да, въпреки, че запознаването на страните с медиация им отнема време, въпреки, че биват санкционирани с намаляване на коефициента им на натовареност, когато страните постигнат споразумение в медиация (!), съдиите препращат към медиация. Защото вярват, че споразумението ще се отрази по-добре на страните, ще вземе предвид реалните им интереси и ще реши житейския им проблем, вместо да го подсили с едно съдебно решение, което във всички случаи е във вреда на едната страна. (Разбира се, има случаи, когато страните са твърде неравнопоставени, или единият е откровено недобросъвестен и тогава медиацията няма място. Но когато страантие са добросъвестни и отношенията са от значение, медиацията е най-добрият подход - да разговарят и да намерят свое решение.)
Втори са тези, които искат да бъдат медиатори. Расте непрекъснато броят на тези хора. Но има нужда те да са активни и да популяризират дейността си, да се обединяват и да гарантират за качеството на услугите си.
Трети са професионалните асоциации и камари, общините, центровете, които предлагат социални услуги, обществена подкрепа, образователните инспекторати. Всички, които работят с хора, и се справят ежедневно с реални конфликти. Те прегръщат медиацията и започват да я прилагат в ежедневната си работа, просто защото това ги улеснява.
И на четвърто място идват адвокатите. Истината е, че те все още бранят най-яростно статуквото на старите сапуни. Като собственици на казани за варене на стари сапуни. И да, медиацията може да им намали приходите. Истина е. В краткосрочен план. Може да вземат от едно дело 1000 единици, а от медиация - 300. Но за времето, за което ще отделят на едно дело, могат да участват в 10 медиации, или в 20. Зависи от тях. Могат да бъдат и медиатори. Могат да помагат истински на клиентите си да си решат проблема, вместо да поемат рискове в съда и да харчат пари и време на клиента си. И могат да помогнат на клиента си да улови понякога единствената възможност - да се спаси един бизнес, да се направи добра дългосрочна сделка или да се запазят важни лични отношения, когато има дете или се налага.
Това са хората, които влияят директно на създаването на един съдебен център за медиация. И нещо много важно - съдебният център е само първоначалната контактна точка, която раздвижва интереса към медиацията и създава доверие в нея. Нормално е около него медиаторите да създадат свои центрове. А всички професии могат да бъдат медиатори - и то точно по спорове, в областите, в които вече са работили - юристи, икономисти, счетоводители, психолози, учители, строителни инженери, всякакви специалисти в работата с хора.
И макар създаването на един съдебен център точно като предлагането на новите сапуни, да е предизвикателно, и да зависи от постепенното включване на горните 4 групи, и да се вижда във времето - надяваме се доста по-бързо от 100 години, резултатите от първите действия вече са видими.
Какво се случи в първата година от проекта за създаване на съдебни програми за медиация?
Това е само началото. Ако имате интерес или въпроси за начина, по който действат съдебните програми за медиация, и дали е възможно да има във Вашия град, можете да се свържете с нас на office@bgmediation.com.
А за резултатите на медиацията в България през последната година, можете да прочетете повече ТУК.